Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Grusel Kostueme Geschaft – Ihrem Spezialisten für unvergessliche Verwandlungen! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an alle Grusel- und Kostümbegeisterten, die für besondere Anlässe wie:

• Halloween
• Karneval
• Mottopartys
• Themenveranstaltungen

nach hochwertigen Verkleidungen und Zubehör suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Halloween Kostüme
• Karnevalskostüme
• Lizenz Kostüme & Zubehör
• Kostüm Accessoires
• Schminke & Spezialeffekte
• Party Deko & Zubehör

3. Benutzerpflichten und Verantwortlichkeiten

3.1 Kontoinformationen

Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen.

3.2 Nutzungsbeschränkungen

Es ist untersagt:

• Die Website für illegale Zwecke zu nutzen
• Schadsoftware zu verbreiten
• Unsere Produkte ohne Genehmigung kommerziell zu verwenden
• Das geistige Eigentum zu verletzen

3.3 Altersbeschränkungen

Für den Kauf bestimmter Produkte (wie Schminke und Spezialeffekte) müssen Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land erreicht haben.

4. Bestell- und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellprozess

Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Preise und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen.

5. Lieferung und Versand

5.1 Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und verpackt.

5.2 Versandoptionen

Versandart	Kosten	Lieferzeit	Versanddienstleister
Standardversand	12,95 €	10-15 Werktage nach Versand	DHL oder FedEx
Kostenloser Versand	Kostenlos	15-25 Werktage nach Versand	EMS (für Bestellungen ab 50 €)

5.3 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich. Die angegebenen Lieferzeiten sind geschätzte Zeiten und können je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.

6. Rückgaberecht und Umtausch

6.1 Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen.

6.2 Rückgabebedingungen

Für eine Rückgabe müssen die Artikel:

• Ungetragen und ungewaschen sein
• In originaler Verpackung mit allen Etiketten sein
• Im originalem Zustand sein

6.3 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected]
2. Füllen Sie das Antragsformular aus
3. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung
4. Senden Sie das Paket an: Grusel Kostueme Geschaft, Hansastraße 70, 32270 Dortmund, Deutschland

6.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Folgende Artikel sind nicht rückgabefähig, es sei denn, sie sind defekt:

• Geöffnete oder verwendete Schminke- und Spezialeffekt-Produkte (hygienische Gründe)
• Personalisierte oder hygiene-sensitive Accessoires
• Bereits montierte oder verwendete Party Deko

6.5 Rückerstattung

Nach Prüfung des zurückgesendeten Artikels wird die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel verarbeitet. Versandkosten werden nur im Falle eines fehlerhaften Artikels erstattet.

7. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die unerlaubte Verwendung ist untersagt.

Bei Lizenz Kostümen handelt es sich um offiziell lizenzierte Produkte. Jegliche gewerbliche Nutzung dieser Produkte ist ohne entsprechende Lizenzierung untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Produkthaftung

Wir haften für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

8.2 Externe Links

Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Haftung.

8.3 Technische Störungen

Wir übernehmen keine Haftung für vorübergehende technische Störungen oder Wartungsarbeiten auf unserer Website.

9. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.